東川町議会 令和7年第3回定例会 ひがしかわ議会だより（第207号・2025年11月発行）
カスタマーハラスメント対策は
議会だよりの要旨によると、2025年11月、東川町議会の一般質問で、飯塚達央議員が質問し（見出しは「カスタマーハラスメント対策は」）、町長が答弁しました。
- 質問者
- 飯塚達央 議員
- 答弁者
- 町長
議会だよりの要旨から。全文はひがしかわ議会だよりでお確かめください。
議会だよりは、議会が発行する広報誌です。一般質問を議会が紙面にまとめた要旨で、議場での発言そのものではありません。ここでは冒頭の一部だけを載せています。
質問（要旨）
役場でのカスタマーハラスメントに対応するマニュアルの整備はどのようになっていますか。
答弁（要旨） 町長
令和７年６月に法律の改正が公布され、施行日は令和８年度を目指しています。町では、対応マニュアルの整備や条例についての制定は行っていませんが、上司等との連携をしっかり進め、複数人で対応するなどの工夫を図っています。引き続き、カスタマーハラスメ…（続きはひがしかわ議会だよりで）
出典：東川町議会 ひがしかわ議会だより（第207号・2025年11月発行） 議会だより PDF（7ページ） 間違いを知らせる