別海町議会 令和7年第1回定例会 2025年3月10日
地域を支える交通手段としての公共ライドシェアの導入：本制度の運用開始からこれまでの利用実績
2025年3月10日、別海町議会の一般質問で、伊勢徹議員が「地域を支える交通手段としての公共ライドシェアの導入：本制度の運用開始からこれまでの利用実績」について質問し、防災・基地対策課長 岩口裕昭、総務部長 伊藤輝幸が答弁しました。
- 質問者
- 伊勢徹 議員
- 答弁者
- 防災・基地対策課長 岩口裕昭、総務部長 伊藤輝幸
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 4番 伊勢徹
それでは、第３問目に行きたいと思います。別海町では、令和３年４月から「別海町通院等乗合ハイヤー運行実施要綱」に基づき、通院等乗合ハイヤーの運行がされているところですが、本制度の運用開始からこれまでの利用実績を伺います。
答弁 防災・基地対策課長 岩口裕昭
はい、議長。
答弁 防災・基地対策課長 岩口裕昭
通院等乗合ハイヤーの実績については、令和３年度、運行回数は５０回、利用者数延べ１４８名、令和４年度、運行回数が５４回、利用者数延べ１７２名、令和５年度、運行回数６６回、利用者数延べ１７６名となっております。なお、令和６年度につきましては１月末での実績となりますけれども、運行回数は５６回、利用者数延べ１６１名となっています。
質問 4番 伊勢徹
はい、議長。
質問 4番 伊勢徹
今、令和３年から令和６年までですか、大体５０回で大体１５０名から１８０名弱ですか、の方が、実績として、今報告していただきましたけれども、まずお聞きしたいのが、どのエリアの町民の利用が多いのか、ということは、本町、ここのエリアの人が多いのか、尾岱沼エリアが多いのか、西春別エリアが多いのかということですね。まずそれをお聞きいたします。
答弁 防災・基地対策課長 岩口裕昭
はい、議長。
答弁 防災・基地対策課長 岩口裕昭
現在登録されてる方なんですけれども全体登録者数は９名となっております。そのうち、内訳は走古丹地区が５名、美原地区が２名、上風連地区が１名、豊原地区が１名となっております。運行回数的に言いますと走古丹地区が１番多い状況となっております。以上です。
質問 4番 伊勢徹
はい、議長。
質問 4番 伊勢徹
今ですね、実態状況を聞いた中でですね私も非常に懸念を持ってたんですけれども、これ、物すごい固定化し過ぎていて、この利用人数足すと今聞いたら、約１０名弱の方のみが、これを利用しててですね、これ、町としていかがなもんでしょう。これ本当、実績と言えるのか、住民が周知してる、というのはですね、尾岱沼エリアの人、確かこれに乗ってないと思いますけれども、この通院等乗合ハイヤーのこと自体の存在すらも知らない人が大勢いるんですけれども、その辺いかがでしょうか。
答弁 防災・基地対策課長 岩口裕昭
はい、議長。
答弁 防災・基地対策課長 岩口裕昭
通院等乗合ハイヤーにつきましてですが、町では、路線バスが運行していない地区に居住している方のうち、６５歳以上の高齢者の方、または障害者手帳等の交付を受けている方で、通院や買物に行く際に家族などから送迎の支援を受けられない方を対象に、通院等乗合ハイヤーの本格運行を開始しています。対象にならない方として、路線バスが運行している市街地及び運行経路からおおむね５００メートル以内の方、それから、福祉有償運送または外出支援サービスを利用できる方、移動支援事業、居宅介護通院等介助同行援助等を利用できる方、乗降及び乗車中に支援が必要となる方以外については御利用可能ですということで町の広報紙、それから、民生児童委員さん等にも周知をお願いしておりまして、必要があれば、すぐに対応できるような形として、お知らせをしてきているところです。以上です。
質問 4番 伊勢徹
はい、議長。
質問 4番 伊勢徹
私のところにもですね、通院等乗合ハイヤー本格運行等のお知らせの書類ありまして、今、説明していただいたとおりなんですけれども、これ、私どもがですね、地域めぐり懇談会を行ったときの意見の中でですね、これちょっと誤解されてる町民の意見かもしれないんですけど、デマンドバスの、っていうことはこれ、あれだと思うんで、生活バスのこと言ってると思うんですけどね、５００メートル制限はぜひ再考してほしいとか、中にはタクシーを呼んでも２時間待ちでどうにかしてくれとか、中にはこのね、バスを利用できて、外出ができてうれしいし、でも何かこれも誤解されてるのか、月２回ではまだまだ足りないとかですね、何か町民がですね、今のせっかく町がいろいろな施策を打ってくれてるんですけれども、町民にきちっと周知されてない、誤解されてる、そういったことでですねせっかくのこういう良い施策もですね、利活用がされてないような、印象が私は持ちました。ですのでやはり、町民にですね、もっと周知していただいて、本当に固定化されてると思うんですね、この通院等乗合ハイヤーの人たちもですね、運行路線からおおむね５００メートル以内という、この次の方は対象になりませんということは、もうちょっと考慮して、今後変えていけるような方針などとはならないのかどうかちょっとお聞きしたいんですけれども。
答弁 総務部長 伊藤輝幸
はい、議長。
答弁 総務部長 伊藤輝幸
お答えいたします。まず、周知が足りないのではないかという御指摘につきましては、真摯に受け止め、きちんと、これまで以上のですね、周知については努めてまいりたいというふうに思います。また要件についてはですね、後ほどの質問にですね、出てくるのかなというふうには、思っておりますけれども、ここでは方向性だけお答えさしていただくとですね、要件の拡充といいますか、そちらのほうについてはきちんとですね検証してまいるつもりでおります。以上です。
質問 4番 伊勢徹
はい、議長。