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沼田町議会 令和6年第3回定例会 2024年9月18日

沼田町のPR広報の充実と各課情報共有で定期的な更新を、について

2024年9月18日、沼田町議会の一般質問で、三浦実希議員が「沼田町のPR広報の充実と各課情報共有で定期的な更新を、について」質問し、町長 横山茂が答弁しました。

質問者
三浦実希 議員
答弁者
町長 横山茂

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

質問 5番 三浦実希

はい。議長。

質問 5番 三浦実希

はい。5番、三浦です。沼田町のPR広報の充実と各課情報共有で定期的な更新を、ということで、町長のほうに質問したいと思います。現在、町民の多くの皆さんは、紙媒体ではなく、様々なネット環境の中で情報を得ている方がやっぱり多いと思います。本町もホームページやLINEなどのSNSを活用して、たくさんの情報を提供していますけれども、情報の取りまとめや定期的な更新が進んでいない状況にあると思います。町内向けには、タイムリーな正しい情報を伝えて、行動を起こしてもらうことが大切で、また、町外向けには、観光施設の紹介や誘致、町の魅力やイベントの告知、そしてふるさと納税や人材募集など、各課の情報を共有し伝えたいターゲットに届けなければなりません。沼田町には、夜高あんどん祭りをはじめ、化石などたくさんの観光資源や情報がある中、今後もPR・広報はますます重要となり、さらなる情報発信の基盤を整えて、ホームページやSNSの活用と、また定期的な更新が必要と考えております。そこで町長に伺います。まず1つ目、町のホームページを管理・運営している課がありましたら教えてください。そしてまた、専任職員はいらっしゃいますでしょうか。2つ目に、防災無線の情報を知ることができるLINEがありますけれども、その他のSNSを活用していますでしょうか。3つ目に、情報を取りまとめる際に、各課の情報の共有はどのようになさっておりますか。よろしくお願いいたします。

答弁 町長 横山茂

はい。

答弁 町長 横山茂

はい。三浦議員の御質問にお答えしたいと思いますが、まず1点目の担当セクション、総務財政課広報情報グループにて管理をしております。その情報管理の専任職員については置いていないです。御指摘のあるように、ホームページの更新に関しては、広報情報グループが窓口となりまして、修正には担当課の意見・意向を反映する必要があり、修正時期を逸する場合もあり、定期的な確認作業を行うなども徹底をしていきたいというふうに思っています。それから、2点目、現状、防災無線の情報の一部をLINE等、町のホームページに掲載して情報提供、周知をしておりますが、防災無線で周知する情報は、町内向け情報が大半37であります。全ての情報をSNSに配信する必要はないものと考えますので、町内向け、それから町外向けなど、慎重な対応が必要かというふうに思っています。それから、3点目であります。全職員が共有できる掲示板、サイボウズの行事、あるいは会議欄に情報を記載し、全職員で共有をしております。さらに、月に1度、庁内会議を開催しておりまして、各課の事業予定などは周知をしているところであります。また、SNSによって求められている情報が違うと思いますので、それぞれの特徴を生かし、特徴的で効果的な情報の発信に努めるため、情報共有の強化と発信の方法について検討を行っていきたいというふうに思います。以上です。

質問 5番 三浦実希

はい。議長。

質問 5番 三浦実希

大変分かりやすくお答えいただきまして、ありがとうございます。ホームページを一応、管理運営しているのは総務財政課の広報グループということでお伺いしました。専任職員はいないということです。人員が少ない中でありますが、大変だとは思いますが、やはり現状でできる範囲内で結構ですので、やはり各課の情報共有は必ず進めて、ホームページの更新の定期化を進めていただきたいと思いますので、掲示板や回覧などでの周知徹底や、月に1度っていうことではちょっと足りないようにも感じるんですが、今、現状の中での手法としましては、町長のほうにお任せして、なるべく各課をまたいでの情報共有がしっかりなされていて、なんとなく町民の皆さんがどなたに聞いても分かるというような形にしていただくのがやっぱり理想だと思いますし、ホームページのほうもきちんとした更新が定期的に行われていることが、やっぱり情報発信で大切なことだと思いますので、その旨もう少し、月に1度ではなく、もう少し短い範囲でできるかどうかお伺いします。それと、防災無線のLINEのことですけれども、LINEにつきましては、やっぱり沼田町民にっていうのになりますし、町外向けっていうのにはなりませんから、効果的に防災無線として活用していただくのはいいことだと、とても便利に使わせていただいていると、皆さん町民の方もおっしゃっておりますので、沼田のことは沼田のことで、またLINEも通じまして、例えば今日の沼田として、少しLINEの文章の下の方にでも、本日の沼田の動きみたいな形で、何かちょっと行事予定でも入っていれば、また今日は何をしているというのが、沼田町民がみんな分かるということもありますので、何か上手な活用をお願いしたいと思いますので、その辺ちょっと、情報共有のことを、もう少し短い単位でできるかどうか、ちょっとお願いいたします。

答弁 町長 横山茂

はい。

答弁 町長 横山茂

月に1度が改正の日というレベルではなく、随時ということ38でありますので。ただ、それが1週間に1度なのか、2週間に1度なのかっていうのはちょっと明言できないんですけども、極力そういうことのないように、言われるように、ホームページも改正となっていなかった、変更となっていなかったという御指摘も直接聞くこともありますので、その点、修正が円滑にできるような体制で、職員にも指示をしたいというふうに思います。それから、ライン等もひっくるめてでありますけども、町の行事などもひっくるめた情報発信についても対応できると思われますので、その点については、また調整をさせていただいて実施をできればというふうに思います。

質問 5番 三浦実希

はい。議長。

質問 5番 三浦実希

これは、最後、お願いになりますけれども、やはりシステム化とかしていただいて、役場内での情報格差のないように、ぜひお願いしたいと思います。それでは終わります。

出典:沼田町議会 令和6年第3回定例会 2024年9月18日 議事録 PDF(36ページ) 間違いを知らせる