室蘭市議会 議会だより（第122号・2024年8月発行）
書かないワンストップ窓口について
議会だよりの要旨によると、2024年8月、室蘭市議会の一般質問で、伊藤勉議員が質問し（見出しは「書かないワンストップ窓口について」）ました。
- 質問者
- 伊藤勉 議員
- 答弁者
- 記載なし
議会だよりの要旨から。全文は議会だよりでお確かめください。会議録の全文は室蘭市議会の会議録検索で読めます。
議会だよりは、議会が発行する広報誌です。一般質問を議会が紙面にまとめた要旨で、議場での発言そのものではありません。ここでは冒頭の一部だけを載せています。
この件の要旨は、紙面の画像を AI が書き写したものです（紙面から文字をそのまま取り出せない、または取り出した文字の並びが崩れていたため）。数字や固有名詞は原本でお確かめください。
質問（要旨）
導入のメリット・デメリットについて伺う。
答弁（要旨） 答弁
メリットは、申請書類への記入が不要となり、ライフイベントに関連する手続の多くがワンストップで完結できる。また、窓口職員の業務効率化にもつながる。デメリットは、窓口支援システムの導入費用が発生すること。