厚沢部町議会 令和3年第1回定例会 2021年3月9日
商工業・観光活性化への振興方策について
- 聞いた人
- 上戸昌行 議員
- 答えた人
- 町長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
議員の質問 上戸
それでは、議長の許可を得ましたので、私の一般質問を行います。内容については、素敵な過疎のまち厚沢部の実現方策に関して3点ほどありますので、よろしくお願いします。まず1点目でありますけれども、商工業・観光活性化への振興方策についてであります。令和2年の町政執行方針では、素敵な過疎のまち厚沢部づくりに対する強い意識を感じられたところでありますが、この文中で、商工業並びに観光等の活性化に係る振興方策を商工団体と連携して検討する旨も記載されております。少子高齢化による人口減少、加えて、コロナ禍は、当町産業に大きな影響を与えるところとなっており、実現可能な振興策が待ち望まれている中で、この活性化への検討経過等がありましたらお知らせいただきたいと思います。また、いまだに検討していない段階であれば、どのような方向性をもって取り組みするのかお聞かせ願います。続いて、2点目でありますけれども、2点は、素敵な過疎づくり株式会社の運営についてであります。現在、素敵な過疎づくり株式会社ついては、事業推進部門と物産センター運営部門、介護サービス部門に分けて事業の取組をしているところです。主な事業は、事業推進部門では、まちづくり推進業務、移住コンシェルジュ業務、食と観光魅力発信業務、物産センター運営部門では、道の駅物産センター運営業務、加えて、昨年より開始した介護サービス事業であり、どの部門も町としてなくてはならない業務であり、それだけ素敵な過疎づくり株式会社が重要な役割を担っているとも言えるものと思います。職員体制についてでありますけれども、室長以下7名体制とのことでありますけれども、全員が臨時という雇用形態であります。今後、ますます素敵な過疎づくり株式会社の活動が期待されるところであり、職員の処遇の面も充実させて、若者が本町に定着し、生き生きと活躍できる職場を提供することも必要であると思われますが、この点をどのように考えているかお聞かせ願います。続いて、3点目でありますけれども、道の駅物産センターの運営についてであります。道の駅物産センターの売上げが1億3,000万円を超え、来客も10万人以上になるとのことであり、厚沢部町のメインの交流広場として内外に認知されているところであります。しかしながら、物産館では、一部に品質の悪いものを売っている等々の声も聞こえてくるのも事実であり、来店者に不快な思いをさせないためにも、職員による徹底した管理が重要であり、出荷物の品質向上のため、いまだに未設置である生産者組織の整備も急がれるところであります。令和2年度にトイレの整備を終えて、今後は物販やイートインスペース確保等、施設全体の整備を図るものと思われますが、箱物はお金をかければできますが、魅力のある道の駅づくりには絶え間ない努力が必要であり、いかに職員を含めた関係者が知恵を出して頑張るかが大事であると思われることから、農商等々の若者を集めた検討委員会等を設置して振興策を検討してはいかがでしょうか。以上の3点でありますので、よろしく御回答をお願いします。
町の答え 町長
上戸議員の素敵な過疎のまち厚沢部の実現方策についてということの3点の質問であります。質問1点目の商工業・観光活性化への振興方策ということで、大変大きな課題であります。そんな中ですけれども、町ではこれまで、あっさぶふるさと夏まつりをはじめとして、各地域の祭りへの補助、助成、町内業者への経営安定化を目的とした貸付資金の利子補給事業、こういうものを現在やってきました。経済動向に応じた厚沢部商工会のプレミアム商品券発行事業に対しての補助を行うとともに、昨年は、新型コロナウイルスによる経営への影響が大きい業者に対しまして、中小企業経営安定化奨励金を交付しながら経営安定化を図ったところでございます。また、昨年は、各種行事が中止になる中で、商工会青年部や観光協会と知恵を絞り合い、町内を活気づけるために、ドライブインシアターやあっさぶ冬花火等を実施したところであります。しかし、新型コロナウイルスも1年が経過しましたけれども、いまだに収束の状況にならないことから、町内商工業者への影響は大変大きく、経営が逼迫している状況にあると認識しております。先般の議員協議会でお諮りしたとおり、新年度の給付金事業を計画しているところであります。このような各種イベントや給付金事業を実施するに当たって、商工会、観光協会と連携しながら、町内商工業者の現状把握や望む支援策のヒアリング、施策案の検討を行っているところであります。商工業を取り巻く情勢は、少子高齢化による人口減少など厳しさを増している状況にありますけれども、町内の商工業者の活性化に向けて、今後とも交流人口を増やす施策などに、商工会、観光協会と一体となって取り組んでいきたいと、こういうふうに思っております。それから、2つ目の素敵な過疎づくり株式会社の運営ということで、その社員の処遇というお話でございました。本会社は、移住・交流事業を中心とした地域活性化施策を実施するための実戦部隊として、町が100パーセント出資して、平成21年9月にこの会社をつくったところであります。以来、ちょっと暮らし事業や道外大学のアウトキャンパススタディ、さらには、新たなイベントの企画や各種イベントへの参画によりまして、町のPR事業を行ってまいりました。また、平成30年度からは道の駅物産センター、令和2年1月からは介護事業所の運営を行うなど、議員がおっしゃるとおり、大変大きな役割を担っているものと認識しております。社員については、介護事業所を除いて、事業推進部門が4名、このうち地域おこし協力隊が1名入っています。それから物産センター部門が3名の計7名で業務に当たっております。そして、次に、その社員の処遇についてでありますけれども、社員の雇用形態につきましては1年の短期雇用であります。その実態は、毎年更新しており、実質的には継続雇用となっております。会社の業務内容を見ますと、町からの委託事業が大部分を占めておりまして、また、この会社の運営資金につきましても、物産センターの売上げでこれらを除けば、そのほとんどが町からの委託事業の委託料で賄っており、自主財源の乏しい会社であります。町の政策判断によりまして大きく左右されるものであります。この実態を踏まえて、これからも同様、1年を期間とする雇用形態を維持してまいりたいというふうに考えております。なお、2019年4月からは、働き方改革関連法が順次施行され、本年4月からは、中小企業におけるパートタイム・有期雇用労働法が適用されることから、現社員の労働条件、福利厚生面等について、就業規則の見直しなど所要の改善を図ってまいりたいと、このように思います。それから、3つ目の道の駅物産センターの運営についてでありますけれども、物産センターの運営につきましては、観光協会が運営しておりましたけれども、平成30年度からは素敵な過疎づくり株式会社が引き継いで運営しております。物産センターの売り上げは、平成28年度に初めて1億円を超え、その後も順調に伸び続けて、昨年度は約1億3,200万円となったところであります。本年度につきましては、新型コロナウイルスの影響で大型連休中、完全閉鎖をしましたけれども、昨年度の売上げを超える見込みになっております。御指摘の1点目の品質の悪いものを売っているとのことでありますけれども、特に野菜類には注意を払って、道の駅スタッフにより始業時に、あるいは終業時に点検をしながら、品質の低下をしているものについては、棚から下げて生産者に返品するなどの細心の注意を払っておるところでございます。また、メークインなど規格外品も販売しておりまして、その規格外品が、品質の悪いものを売っているというふうに見えているのかもしれませんけれども、規格外品につきましては、品質や形状など、現物を見て納得してお買い上げいただいておりまして、中にはそれを目当てに来るお客さんも多いわけでありまして、物産センターにおける販売品目になくてはならないものでありまして、今後ともお客さんの様々なニーズに応えてまいりたいと、このように考えます。御指摘の2点目の生産者組織についてでありますけれども、現在、道の駅出店者数は、町内59戸、江差町ほか町外の業者が31戸、90戸という組織になっております。出店ルールや品質管理等の徹底を図るためには、生産者組織が必要との議員の御意見ですけれども、今年度は、新型コロナウイルスの影響で開催することはできませんでしたけれども、年2回程度、生産者会議を開催ながら、葉物に関しては、鮮度を保つため1日、2日で回収をするなど、そういう出品ルールをつくりながら品質の保持などについて確認はしておりまして、道の駅側と出品者側で共通認識を共有しているところであります。今後につきましては、より出品ルール、品質管理の徹底を図り、体制強化に努めるとともに、生産者の意識を高める働きかけに努めていきたい、こういうふうに思います。次に、道の駅全体構想についてですが、本来であれば、令和2年度にトイレの新築工事、駐車場の拡幅工事を完了する予定でありましたけれども、国の補助金がかかり、工事を2か年に分けて施工しているところであり、令和3年度中の早期完成を目指しているところであります。また、新たな商業施設につきましては、現在、基本設計を委託しているところでありまして、来年度、国などの補助を活用しながら実施設計、施工の計画であり、令和3年度中の完成を目指しております。道の駅エリア全体の在り方や活性化の方策につきましては、これまで、農協、商工会青年部をはじめとした町民によるワークショップ等で意見を伺ってきたところでありますけれども、引き続き関係機関、団体と協議をし、意見を踏まえて、道の駅がより魅力的なものになるように努めていきたい、このように思っております。
議員の質問 上戸
御回答、ありがとうございました。少しばかりでありますけれども、ちょっと不明な点もありますので、再度質問させていただきます。まず、1点目の商工業・観光活性化への振興方策でありますけれども、昨年は、コロナ禍の中において、これの対策に翻弄された1年であったものと認識していますし、この中において、町では商工業者に対する各種の対策を講じて、これが、商工業者の経営の一助になったものと推察されるところであります。先月から、コロナワクチンの接種も始まり、ワクチン接種で全て解決するわけではありませんけれども、それでも、明るい兆しも見え始めたと感じられたところであります。新型コロナは、少なくとも短期間には撲滅困難であるということを前提とした新たな戦略や生活様式を講ずる、いわゆるウィズコロナというふうに盛んに言われているところであります。このようなことから、当町においても今までの対策に加えて、新たな発想で、新たな戦略を講ずる必要があるものと思われます。当町の地域でも、買物をする場所がだんだん少なくなって、住民も高齢化が進んで、買物弱者が生まれつつあるのも現実であります。町に期待するのは、町内を活気づける対策を今後とも継続して行うことと、町内商工業者の活性化方策を早期に実現することであります。待っていても、じり貧になる可能性があることから何か行動しなければなりません。現状を確認するため、商店や町民への意向調査実施や買物弱者対策等を行って、訪問販売、通信販売等もいろいろと考えられると思いますけれども、早期に活性化方策を作成していただきたいと思います。これについては、回答は必要ありません。続いて、2点目のほうでありますけれども、素敵な過疎づくり株式会社の運営であります。質問の回答にもありますように、素敵な過疎づくり株式会社は、大変大きな役割を担っています。しかしながら、社員の雇用形態は自主財源が乏しく、町の政策判断により大きく左右されるので、臨時雇用、いわゆる非正規雇用のままでいきたいというような回答であります。確かに、コストを無視して社員を雇用するには無理があるところでありますが、しかしながら、そこで働いている社員の生活もあるところであります。ましてや、厚沢部町のメインの交流場所に正規社員がいないということは、責任のある人がいないということに等しいものと思われるところであり、3番目の質問にも関連しますけれども、責任を持って生産物のよしあしを判断、指導できないこともつながります。誰しも、将来設計を見据えて、生活ができるような環境で働きたいと思っているものと思います。これに対して、使用者側は、頑張れば正規雇用の道が開けるというような対応を講ずる必要もあると思いますが、いま一度、町長の考えをお聞かせいただきたいと思います。
町の答え 町長
今、上戸議員の2問目からの質問であります。いろいろと、会社つくったときには議論されたところでありますが、いずれにしても、町が全額の出資をした町の兄弟会社であると、こうふうな位置づけで取り組んだものであります。こういう中で、今まで紹介したようにこの会社、いろいろな場面で仕事をつくってきた。厚沢部町の観光開発、あるいは移住交流、こういうものに大きな実績を残してきたと、こういうことが事実であります。ただ、今、上戸議員が言われるように、何せ自主財源のない会社なのものですから、実のこと言うと、今年あたりは、今年度は、コロナ対策でいろいろな事業が中止になっております。この中止になっていることは、この会社自体が、その事業を町から委託されて実施できないと、こういうふうな状況なものですから、大変な会社自体の運営状況が困窮を出したと、こういうのが事実であります。ですから、こういうのが2年、3年続くと、財源的なものは、大変右左出てこないという状況になります。今、今回、私のほうも申し上げましたけれども、こういう職員の処遇というような、国のほうでも大きく改正しなさいということの指示が出ていますから、こういう中で精いっぱい、この会社が、今、厚沢部町の中では頑張ってやっていますので、こういう会社を、どうこれからも生かして伸ばしていくか、こういうものを計画の中で練りながら、そして、待遇面も考えやりたいと、こういうふうに考えております。いずれにしても、今7名を職員の中では、福祉の部門も入ってきましたけれども、これは、大変な経費がかかる事業ばかりなのですけれども、節約、節約の中で頑張っているというのが、この第三セクター、厚沢部町、素敵な過疎づくり株式会社でございます。そういうことも、重々、私のほうも考えておる、社長もしているものですから、ぜひ職員の処遇については、去年から1年ごとに処遇改善はやるというふうな、総会で、理事会で話しておりますので、今年もそういう方向で進むことになりますけれども、徐々に他の会社よりもいい会社にしたいものだと、こう思いながら、職員の処遇体制を考えていきます。以上であります。
議員の質問 上戸
ただいまの町長の説明でありましたけれども、自主財源がないから、なかなか簡単に正規雇用はできないんだというのも、これは十分分かります。ただ、自主財源がないから、来年の雇用も、どうも危ないかも分からないよみたいなことを、職員に植えつけるわけにもいかないというふうに思います。安心して働ける職場、やりがいのある職場を従業員に提供するのも使用者の務め、特に、町長は社長もやっておられますので、社長の務めだというふうに思います。社員の身になった雇用形態を構築するよう、改めて要望しておきたいというふうに思います。また、回答では、4月に就業規則を改正するようでありますけれども、町の会計年度の任用職員というのは、去年あたりからかな、できたというふうに思いますけれども、道の駅株式会社の従業員については、町の職員でありませんから同じというわけにはいかないだろうと思いますけれども、差が大きいのは退職給与の有無、あるなしですね。それと、有給休暇の中の就業規則内の特別休暇部分、これらがちょっと株式会社のほうが低いのかなというふうに見られますので、この辺も十分考慮しながら対応していただきたいというふうに考えておりますので、よろしくお願いしたいというふうに思いまして、この2点目は閉じて、続いて、3点目のほうに移らせていただきます。3点目の物産センターの運営でありますけれども、今では、道の駅が厚沢部町のメインの交流広場であります。ここで売っている農産物が、厚沢部町のバロメーターになるんじゃないかなというふうに私は感じているところであります。回答にもあるように、規格外品を欲しがるお客さんもいるのはこれも事実で、私も規格外品については十分理解しているつもりであります。ですけれども、例えば、バレイショであれば、腐ったものとか二次成長したものは、規格外であっても出荷できないものであります、本来であれば。野菜類も同様であります。このような品物を販売して悪いイメージがつくと、改善するには相当の努力が必要となってきます。このことから、生産者組織をつくって品質管理を徹底させていけば、役員になった方は、最低1か月に1回現場を視察する等対策を行っていけば、こういうことは未然に防げるのでいいのではないかなというふうに思っておりますけれども、回答では、年2回の生産者会議を開催するので生産者組織は必要ないというふうに読み取れますけれども、まちがいないでしょうか、改めて伺いたいと思います。
町の答え 町長
上戸議員からの農産物の販売に関わる組織でありますけれども、生産者組織については、固定した組織はございませんけれども、これは、あくまでも先ほど申し上げました町内の59戸の方々、これは、小さい農家、あるいは大きい農家も、あそこへ入れている農家はありますから、59戸の農家。それから、江差町だとか乙部町だとか上ノ国町のほうから31戸の農家が入り込んで、御案内のように入ってすぐ、あそこの売り場の玄関は、もう花で満杯になりますから、あの花は、全部江差町の花卉組合の方々の搬入であります。そういうふうなことで、道南といいますか、渡島・桧山の、この南部のほうでは、共同でみんなやっているというふうなことで、町外からも持ち込んでくるのを許しているというふうな状況であります。極端な方は、厚沢部町の道の駅で海の昆布を売られると。海の昆布がどうして厚沢部町で売れるんだろうという、乙部町から持ち込まれているわけですけれども、そういうふうなことで、この南檜山地区の生産物が、厚沢部町の道の駅へ来たら買えるよと、こういうふうな場所も、それも結構な話だという思いの中で、町外からもこれを、販売員を加入させていると、こういうことでございます。確かに、何度か回数を多く皆さん方集まってもらって、こういう会合を必要だろうと思うんですけれども、何せ大きくなりました。90戸の販売者になりましたので、そういうことから販売のほうでは、逐次、持ち込みの業者の方々には注意するものは注意しながら、そして、組織化して毎度会合しなくても、こういうふうに統制が取れるような連絡網を作りながらやっていますので、規格外品も時にはありということで、実は販売のほうで認めているところでございます。よその人に評判、これは、品物が悪くて評判が悪くなるという、そういうこともあり得るかもしれませんけれども、逆に言うと、ここへ来たら本当の規格外品、安く買えるというふうなことでも、かなり逆な評判を取っていると。例えば、1つ、例を言いますけれども、中館の農家さんのつるの取れたメロンなんていうのは、入って何時間のうちには全て売れてしまうという、こういう実態であります。ですから、あれは、つるが二股ついていなければもう規格品外と、こういうふうに言われるわけですけれども、買う人にしてみますと、待っていましたとばかりに買っていくわけですから、こういうふうなことも規格外品でも、やはりあの場所を提供したい、こうふうに思っておりますので、今後とも、そういう批判を受けない程度の規格外品も扱ってあげたいと、こういうふうに思っております。
議員の質問 上戸
規格外品については、町長の言われるとおり、ただ、あまりぎりぎりの、規格外品のうちはいいんだけれども、これ、ちょっとまずいんでないかというふうなものが、もし見えたら、出荷させないということが大前提だというふうに思いますので、その辺もよろしくお願いしたいと思います。それと、生産者組織の関係でありますけれども、90戸もいるので、年2回集まれといっても、恐らく、来ない方もかなりいるんだろうなというふうなことが想定されるわけであります。ですから、私は、生産者組織を整備して、品質の管理の徹底等々を周知させる必要があるのではないかなというふうに思っていますので、今日、明日に実現してほしいとは言いませんけれども、近い将来、実現するような方向で検討をしていただきたいなというふうに思っています。最後でありますけれども、道の駅の施設全体整備の関係でありますけれども、もう、実行していると思いますけれども、よい道の駅というのは、私も議員研修等で行った、何か所か見せてもらいました。ここがいいとか、あそこ、あまりいぐねえなとかというふうな感じで見てきましたけれども、こういう議員に対する、何ていうんですかね、話だとか、全く聞く機会がないんですね、我々に対する。ですから、こういうせっかくお金かけて視察に行っているものだから、どういう道の駅がよかったのか悪かったのか、どういう点がいいのか悪いのかというふうなことを、最低でも聞くようなシステムを講ずるだとか、そういう対策というのか、ことも必要ではないかなと。まして、多くの住民、組織の意見を伺うということが必要ではないかなというふうに思いますけれども、実際どうなんですかね。こういう話を、道の駅を造るときに聞いているんでしょうか、この辺だけちょっと答えていただきたいと思います。
町の答え 町長
まず、上戸議員、今、申されました組合の関係。これは今、3月19日に株式会社の理事会がございますので、その際には、こういう指摘もあるということできちっと伝えておきたいと思います。どういうふうにして改革ができるのか、会社の中で、十分詰めなさいということにしたいと思います。それから、今、あそこの計画については、どういうふうな進め方になるのかというお話でありました。既に、商工会の理事会、あるいは青年部の方々、こういう方々との意見交換はしておりますけれども、いかんせん、町のほうも、細々と入っていって協議するというふうな体制にはなっておりません。今、上戸議員、御承知のように、今回、条例改正によって機構改革をいたします。その機構改革には、企業誘致をはじめ、こういう地元での活性化体制、こういうものを全てこの機構改革に合った課でもって、それぞれ1年間の案をつくりながらどんどん表へ出していく。こういう新たな企業も呼び込む、こういうふうなことで、今、取り組むための機構改革をしますので、こういう中で今まで以上に、恐らく表に出しながら協議をするという場面になろうかと思います。ただ、1つ申し上げておきますけれども、何せ、国の金を使うということになりますと、補助金を使うということになりますと、何でも規制がかかってきます。これは、大きさであれ、計画内容であれ、全て規制がかかります。そういう中で、こちらは思い切り大ぴらにやりたいと思っても、なかなかそういうふうにいかない場合が出てくると、こういうことが国の補助というのは常にある。そういうことから、進める中で、いや、もっと広いのが欲しい、もっと大きいものが欲しい、もっと高いものが欲しいというふうな希望がたくさん出ますけれども、何せ、国の補助を入れるためには、そういう規制に合ったものでやらなければならないということになりますので、その辺も十分理解をしてもらわなければいけないと、こういうふうに思います。いずれにしても、国のオーケーの内定が出るには、どういうものですということの逆からいくと、国のサイズに合わせていくという、こういうふうなことがままあるわけでありますから、そういうことも十分御理解いただいて、これから機構改革の中で担当はどんどん入っていくと、周知させろということの進めをしたいと思っています。
議員の質問 上戸
いずれにしても、造ってよかったなと言えるような道の駅、これを早く建設していただくよう頑張っていただきたいということをお願いしまして、私の一般質問を終わります。どうもありがとうございました。