倶知安町議会 議会だより（第201号・2024年6月発行）
役場へのグーグルマップの口コミ評価は著しく低い状況
議会だよりの要旨によると、2024年6月、倶知安町議会の一般質問で、波方真如議員が質問し（見出しは「役場へのグーグルマップの口コミ評価は著しく低い状況」）、町長、住民環境課長が答弁しました。
- 質問者
- 波方真如 議員
- 答弁者
- 町長、住民環境課長
議会だよりの要旨から。全文は議会だよりでお確かめください。会議録の全文は倶知安町議会の会議録検索で読めます。
議会だよりは、議会が発行する広報誌です。一般質問を議会が紙面にまとめた要旨で、議場での発言そのものではありません。ここでは冒頭の一部だけを載せています。
質問（要旨）
新しい場所についての情報を得るために、多くの人がさまざまなオンラインプラットフォームを活用している。地域情報や口コミ投稿を通じて、目的地の位置情報やビジネス、施設の詳細を容易に確認でき、公共施設も例外ではなく表示され、本町に訪れる方の重要な…（続きは議会だよりで）
答弁（要旨） 町長
①口コミ評価について確認をした。職員の接客や態度など、来庁された方に不快な思いをさせている。他町村と比較しても評価が低く、非常に残念な結果ではあるが、日々の業務においては全ての職員がここに書かれているような対応しているとは思っていない。結果…（続きは議会だよりで）