みんなの議会

森町議会 平成28年第1回 3月会議 2016年3月3日

役場庁舎へのATM設置について

聞いた人
黒田勝幸 議員
答えた人
町長 梶谷惠造

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

議員の質問 4番 黒田勝幸

それでは、通告に従いまして、2問について質問をさせていただきます。まず、役場庁舎へのATM設置についてでございます。近年現金自動預け払い機であるATMの普及が目覚ましく、金融機関はもちろんのこと今やスーパーやコンビニなど小売店や公共施設などに幅広く設置されております。多くの人たちに利用されているところでございます。利便性に富み、その有用性は誰もが知るところでございます。金融機関や現金出納を行う業者などサービスを顧客自身の操作によって行え、また現金を用いずキャッシュカード1枚で取引できる利便性が高く評価されているところでございます。現代人にとっては、まさに文明の利器と言えるもので、必需品の一つだと思っております。近隣の函館市、北斗市、七飯町には既に設置されております。当町でも町民、役場利用者の利便性のためにも役場庁舎内に設置してはと思いますが、町長の所見を伺います。以上です。

町の答え 町長 梶谷惠造(町長は2020年9月まで)

黒田議員の質問にお答えします。現金自動預け払い機、ATMは、森町内におきましても金融機関やコンビニエンスストアなどの設置され、多くの町民の皆様が利用される機会があると思います。役場庁舎内へのATM設置につきましては、周辺の市町を含めほとんどが各自治体の指定金融機関が所有するものが設置されており、設置場所につきましては庁舎内に限らず、庁舎敷地内の一角を利用した設備等も考えられますが、設置に関する費用、防犯対策など解決する課題もございます。また、利用率や費用対効果を含め、金融機関側の考えもあると思われますので、町といたしましては利便性、町民サービスの向上に向けた施策の一つとして受けとめ、今後検討してまいります。以上です。

議員の再質問 4番 黒田勝幸

私も数カ所の市や町を調べてまいりまして質問しております。町長の今の答弁の中で、指定金融機関がほとんどなのですけれども、これはまちの規模にもよりますからあれですけれども、函館市は指定金融機関も含めて7行のATM使用できる機械がございました。北斗市においては、庁舎内に簡易郵便局がございました。それと、駐車場の敷地内にも信用金庫さんのATMございました。それと、大野の支所というのですか、あそこ。支所ですね、そこにもATMありました。それから、七飯町にも指定金融機関のがございました。それと、八雲町は庁舎内にはありませんで、隣がコンビニでございまして、大した不便を感じていないという役場の職員のお話でした。それから、長万部町は、役場庁舎の斜め向かいに郵便局がありました。そういうようなことで苦情がないということでございました。森町は、地形的に町から見るとちょっと高台にあります。この周辺にはありませんので、どうしても銀行でもコンビニでも坂を上がったり、下がったりしなければならないと。また、山側のほうでは5号線まで行かなければならないというようなことで、地形的に大変不便な場所に、役場が不便なのか、あっちが不便なのかあれですけれども、利用者にすると大変なこともありますので、できれば庁舎内にそういうものがあると、町民はもとより役場を利用する方々も非常に便利ではないかなと。それと、そういう時代に来ているのかなと、そういうことで質問しているのですけれども、設置するということことは応分のお金もかかるだろうし、設置する側も利用度の問題ありますので、その辺今後町長もいろいろ検討してくれるとは思うのですけれども、もう一度ひとつお願いします。

町の答え 町長 梶谷惠造(町長は2020年9月まで)

再質問にお答えいたします。いろいろとほかの地域の立地条件によってATMが備わっていたり、また必要のないところがあったりということで再質問をいただきました。森町内もそうだと思うのです。黒田議員ご質問のように坂が結構きついと。そういうことで役場に来たときに、そこにあればいろんな便利さが増すということで、利便性の向上については私もご理解をいたします。ただ、今役場の窓口に出納に指定金融機関の窓口がございますので、そこの通帳等を持たれている方々は、そこである程度カバーできるのかなと。それと、森町の砂原支所には指定金融機関がそこから窓口なくなりましたので、ATMが設置されております。ですから、いろんな条件の中で、現状役場に来てお支払いをするときに、窓口がないから逆に先に郵便局もそんなに遠くないところにございますから郵便局寄ったり、それからほかの金融機関に寄ったりということで来られている方々がほとんどで、正直なところ役場には不自由だとか設置をしてほしいという要望は今のところ聞こえてきていないのです。今後いろいろな条件が重なる中で、ATMも必要な時代が来るのかもしれません。ただ、そのときの設置をするための費用が一体どこが負担しなければならないのか、もしくは役場も応援しなければならないのか、そういった今後の課題がございますので、そういうものも総合的に勘案して、今後必要であれば設置の検討を進めていくということでご理解をいただきたいなと、そのように思います。以上です。

議員の再質問 4番 黒田勝幸

いいです。

出典:森町議会 平成28年第1回 3月会議 2016年3月3日 議事録 PDF(112ページ) 間違いを知らせる