電話による特殊詐欺被害防止対策について

議員の質問　10番 平澤等

ただいま議長より発言の許可がございましたので、私は先に通告してあった２問について町長にお伺いしたいと思います。第１問目でございます。電話による特殊詐欺被害防止対策についてということでございます。町長にお伺いいたします。昨今、特殊詐欺被害が相次いでおり、過日の道新報道によると全道で１１億９，０００万円に及ぶ被害が発生していると報道がありました。また、せたな警察署の資料によりますと、令和４年１１月末で函館方面管内で２億５，０００万円の被害額となっており、被害者の８割は６５歳以上の高齢者で固定電話を利用した架空料金請求詐欺、還付金詐欺、キャッシュカード詐欺などが大半を占めており被害額は増加傾向となっております。卑劣な手段で高齢者等を陥れる特殊詐欺は固定電話の応対が原点となります。町民、特に高齢者の安全、安心と財産を守るため迷惑電話の対策機能付電話機が極めて有効とされております。このことについては全道で１４市町村が既に実施され、道南地区においても、北斗市や今金町も既に購入費用の補助制度を実施しております。せたな町も早急に対応、整備すべきと考えますが町長の所見を伺います。

議員の再質問　10番 平澤等

再質問をさせていただきます。町長今前向きに検討させていただくと、非常に良く取れればいいんですけども、過去の例をとりますと前向きに検討というのは、いろいろな含みがあるという言葉なので、私はもう一押しさせていただきたいと思います。先日、警察のほうに行って生活安全課の方に詳しくお話をして、立派な資料もこのように作っていただきました。中身については、多分町のほうももう既に入手のことと思いますけども、せたな警察署管内においても、過去、令和２年には２，７００万近くの被害があり、令和３年度は１３０万、令和４年度はまだ集計できてございませんが、それぞれ被害があると。そしてまた各町民からは、毎年２０件以上の不審電話、もしくは未遂、予兆そういったものの電話が警察に届けられて非常に今大きな被害が心配される、そういった高齢者の中にある。この事案を私の一般質問の最初の中に特に強く書けばよかったんですが、町民の財産を守る、そして安全な町にするという点からいけば、先ほど町長が申されましたように手口が非常に巧妙化してきてるというふうなことでございます。そういった点について今既に導入されている電話、私の知ってる範囲でも固定電話にかけると録音させていただきますと、事によっては警察に通報しますということになりますとかなりの抑止力があると。これについてはね町長、やはり今１人でいる世帯、相談する人がいない、そういったところについては不審な電話が来て、また話術巧みにされると、どうしてもそれに誘導されてしまうことあるんです。そういった点について、これは隣の町もしてるっていうふうなことをあえて書いたんですが、やはりせたな町としても前向きにやりますから、実施に向けてやります、また予算づけをしていくというふうなそういった念押しをしていただいて、また内容等のいろいろな資料等については、せたな警察の方から詳しい電話機の種類とか費用の額とか出してます。そういったものについて予算額の設定もあると思うんですけども、そういった点も含めて、そういう対応するというふうなことで事業に折り込むというふうな形にしていただければ、やはり町民の方は新年度については、町側もそういった特殊詐欺について腰を上げてくれたというふうなことになれば、かなり皆さんも安心、安全に繋がるのではないかと思いますので、町長のもう一声の押しをお願いいたします。